IoTセンサーで、店内および施設内の混雑状況をリアルタイムで把握が可能です。例えばショッピングモールで、施設全体の混雑状況に応じたタイムリーな人員配備を行うこと。また各テナント店の混雑時間に応じた販促施策を行うなど、「混雑状況」の把握した売上アップの手法、事例をご紹介します。
店舗の混雑状況をリアルタイムで把握できてますか?
複合施設全体の収益を上げたい。
各店鋪の出入口にセンサーを設置し、
混雑状況をリアルタイムに把握、顧客流動を円滑にします。
混雑状況を把握することで、店側もリアルタイムに売り上げを確保する施策を打ちやすくなります。また、混雑状況を顧客に周知することにより、顧客が行動を計画しやすくなります。
入店人数を把握できていますか?
スタッフを効率的に配置できているかが分からない。
店舗に設置したセンサーで入店人数を把握し、
顧客の来店傾向を分析します。
店舗の出入口に1台ずつセンサーを設置し、入店人数を計測します。顧客の来店傾向を分析することにより、繁忙時間帯を把握できるため、効率よくスタッフを配置することができ、売上アップに貢献することが可能です。スタッフ最適化により人件費削減も見込めます。
期待される効果
感染症対策
店舗に設置したセンサーで入店人数をリアルタイムに把握できるため、「3密」を防ぐことが可能となります。
収益アップ
混雑状況を把握することで、リアルタイムに効果的な施策をうったり、効率的なスタッフ配置により収益向上につながります。
顧客満足度アップ
混雑状況を顧客が把握できることにより、行動計画を立てる上での情報が増え、顧客満足度アップにつながります。