取扱説明書の「ユーザー管理」をご覧ください。

登録方法は端末で直接行う方法、PCから個別/一括で行う方法があります。端末で直接行う場合の所要時間は1件当たりおよそ15秒です。

ユーザー名、パスワードがご不明となった場合、有償修理にて端末の初期化の対応をさせて頂きます。メールにてご連絡願います(宛先:sales@hlds.co.jp)。 この際、製品に記録されたデータ(登録済のユーザー情報やアクセス履歴等)は消去されます。

・PCと端末が同じネットワークに接続されているかご確認ください。

・会社等のネットワーク接続を利用する場合、セキュリティ対策のため端末がネットワーク接続出来ない場合があります。

・Wifiルーターの「プライバシーセパレーター」機能がoffになっていることをご確認ください。(同機能の切り替えは、各ルーターの説明書等でご確認ください)