電源が入らない場合は、「製品説明ページ」に記載してある確認方法をおためしください。

充電時は、バッテリー/スマホ共に発熱をします。ただし、一定の温度に達すると保護機能が作動し、充電を停止する仕組みとなっております。通常の温度に戻りましたら、充電を再開していただくことが可能です。

iRingとプレートの間に指先を差し込み、隙間を広げながら引き抜いてください。詳細は「製品説明ページ」をご覧ください。

同梱しております。

ポリカーボネートまたはアクリル素材で、凹凸のない平らなケースがお勧めです。詳細は「製品説明ページ」をご覧ください。

Clipの装着用プレートは、ケースの裏面が以下素材の場合は、貼り付け強度が弱くなる可能性がございます。
・ガラス製のケース
・シリコン製ケース
・革や布製のケース
・指紋防止加工のあるケース
・表面に凹凸のデザインがあるケース
また、ケースの裏面が以下の場合は、充電性能が低下する可能性がございます。
・裏面が厚い(約2㎜以上)ケース
・ソフトケース
・ケース裏面にICカード/クレジットカードなどの収納機能があるケース
詳細は「製品説明ページ」をご覧ください。

いいえ。スマホケースは別売りとなります。

2A(10W)以上の出力があるものを推奨いたします。

プレートについた両面テープでスマホケースへ接着してください。詳細は「製品説明ページ」にある動画をご覧ください。